多維度用戶畫像與標簽體系,精準定位目標客群,動態(tài)更新數(shù)據(jù),實現(xiàn)自動化推送
利用自研語音技術(shù)與大模型,打造真實語音交互,高效觸達目標客戶
基于用戶畫像和行為數(shù)據(jù),實現(xiàn)智能分流與差異化運營,精準洞察用戶需求
依托歷史數(shù)據(jù)和人群偏好,評估人群疲勞度及投訴風(fēng)險,合理分配外呼頻率
結(jié)合人群多維標簽和疲勞度模型,智能匹配最佳外呼時間
整合多種觸達渠道,基于用戶偏好和疲勞度模型,提供個性化觸達策略